¡Mmm cookies!
Las cookies nos sirven para alimentar nuestra página web, aunque sólo usamos las necesarias: las que nos
ayudan en el funcionamiento de la web, a mejorar la navegación o mostrar anuncios relevantes. En nuestra
Política de Cookies detallamos para qué usamos cada una.
Mmm cookie-ak! Gure webgunea elikatzeko erabiltzen ditugu, nahiz eta beharrezkoak direnak soilik
erabiltzen ditugun: webgunea exekutatzen, nabigazioa hobetzen edo iragarki garrantzitsuak erakusten
laguntzen digutenak. Gure Cookie-en Politikan bakoitza zertarako erabiltzen dugun zehazten dugu.
Cookies
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las
cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de
navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que
utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Para qué utiliza las cookies esta página web y cuáles son?
Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:
Análisis: son aquellas cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar
el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los
usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la
experiencia del usuario.
El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:
Estrictamente necesarias:
Cookies: Estrictamente necesarias
Información: Sesión, registro, datos del carrito de compra, datos para distinguir los
servicios gratuitos de los servicios de pago
Propósito: Gestión del registro Prestar servicios de la sociedad de la información
solicitados por el usuario y conforme a los términos y condiciones aplicables
Info: N/A
Analíticas:
Cookies: Analíticas de Google
Información: Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación,
detalles sobre los navegadores usados
Propósito: Informes estadísticos sobre como los usuarios encuentran la página web, cómo la
utilizan y si esta funciona correctamente. Crear informes sobre patrones generales de visitas al sitio
web
Nota: Las cookies de tipo ‘Propias’ son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies ‘De
terceros’ son utilizadas, por el prestador del servicio que está detallado en el cuadro anterior.
¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las
opciones del navegador instalado en su ordenador:
Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se
envíe información suya a Google Analytics, puede descargar un complemento que realiza esta función desde
este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookie-ak
Zer dira cookieak?
Cookie bat webgune jakin batzuetara sartzean zure ordenagailuan deskargatzen den fitxategi bat da. Cookieek aukera ematen diote web orri bati, besteak beste, erabiltzaile baten edo haren ekipamenduaren nabigazio-ohiturei buruzko informazioa biltegiratzeko eta berreskuratzeko, eta, zer informazio duten eta ekipoa nola erabiltzen duten kontuan hartuta, erabiltzailea ezagutzeko erabil daitezke.
Zertarako erabiltzen ditu cookie-ak web orri honek eta zein dira?
Webgune honek cookie-ak erabiltzen ditu hainbat helburutarako, besteak beste:
Analisia: guk edo hirugarrenek tratatutako cookie-ak dira, erabiltzaileen kopurua kuantifikatzeko eta zerbitzuaren erabiltzaileek egiten duten erabileraren neurketa eta analisi estatistikoa egiteko aukera ematen digutenak. Horretarako, gure web orrian duzun nabigazioa aztertuko dugu, erabiltzailearen esperientzia hobetzeko.
Hona hemen web-orri honetan erabilitako cookie-en xehetasunak:
Behar-beharrezkoak dira:
Cookieak: Behar-beharrezkoak
Informazioa: Saioa, erregistroa, erosketa-orgaren datuak, doako zerbitzuak eta ordainketa-zerbitzuak bereizteko datuak
Helburua: Erregistroaren kudeaketa. Informazioaren gizarteko zerbitzuak ematea, erabiltzaileak eskatuta, eta aplikagarriak diren termino eta baldintzen arabera.
Info: N/A
Analitikak:
Cookieak: Googleren analitikak
Informazioa: Bisita-kopurua, bisitatutako orrialdeak edo atalak, nabigazio-denbora, erabilitako nabigatzaileei buruzko xehetasunak
Helburua: Erabiltzaileek web-orria nola aurkitzen duten, nola erabiltzen duten eta ondo funtzionatzen duen azaltzen duten estatistika-txostenak. Webgunera egindako bisiten patroi orokorrei buruzko txostenak sortzea
Oharra: “Propioak” motako cookieak web honen jabeak soilik erabiltzen ditu, eta "Hirugarrenenak" cookieak, berriz, aurreko taulan zehaztutako zerbitzu-emaileak.
Nola desaktibatu edo ezaba ditzaket cookie horiek?
Google Analytics nabigatzaileak desgaitzeko osagarria
Nabigatzaile guztietan Google Analyticsen cookie analitikoak baztertu nahi badituzu, Google Analytics-era zure informazioa ez bidaltzeko, funtzio hori betetzen duen osagarri bat deskarga dezakezu esteka honetatik: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Términos y
Condiciones de Uso
0. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos y servicios
ofertados en el sitio web www.elfogonerrante.org, del que es titular NABUT NAVARRA S.L.U.
(en adelante, EL FOGÓN ERRANTE).
La adquisición de cualesquiera de los productos y servicios conlleva la aceptación plena y sin
reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la
aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir
determinados productos y servicios. Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin
notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de
proceder a la adquisición de cualquiera de los productos y servicios ofertados.
1. IDENTIFICACIÓN
EL FOGÓN ERRANTE, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: NABUT NAVARRA S.L.U.
- Su nombre comercial es: EL FOGÓN ERRANTE.
- Su CIF es: B71061568
- Su domicilio social está en: Calle San Blas 2, con código postal 31014 de PAMPLONA
(ESPAÑA).
- Está inscrita en el Registro Mercantil de Pamplona en el Tomo 1567, Libro 0, Folio 43,
Hoja NA-31123, Inscripción 1.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que
detallamos a continuación:
- Teléfono: 848 98 00 67
- Email: info@elfogonerrante.org
- Dirección postal: Calle P 27, con código postal 31192 de MUTILVA (ESPAÑA).
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios de la web y EL FOGÓN ERRANTE
se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio
de los detallados anteriormente.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
EL FOGÓN ERRANTE es un servicio de catering y platos preparados.
Las ofertas de catering y de los platos preparados está en la web. Está disponible la ficha
descriptiva con detalles sobre la preparación, los ingredientes, la información nutricional y su
precio. EL FOGÓN ERRANTE se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos
y servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, EL FOGÓN ERRANTE podrá, en
cualquier momento, añadir nuevos productos y servicios a los ofertados actualmente.
Asimismo, EL FOGÓN ERRANTE se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier
momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos y servicios ofrecidos.
Todo ello sin perjuicio de que la adquisición de los productos y servicios sólo podrá hacerse
mediante la suscripción o registro del USUARIO. El propio Usuario creará su nombre de
Usuario y Contraseña, a través de los medios proporcionados por EL FOGÓN ERRANTE en la
plataforma, los cuales le identificarán y habilitarán personalmente para poder tener acceso a
los productos y servicios. Una vez dentro de www.elfogonerrante.org, y para acceder a la
contratación de los distintos productos y servicios, el Usuario deberá seguir todas las
instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de
todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.elfogonerrante.org.
4. DISPONIBILIDAD
EL FOGÓN ERRANTE garantiza la disponibilidad de todos los platos que estén publicitados en
su web. La disponibilidad del servicio de catering siempre se tendrá que consultar antes. EL
FOGÓN ERRANTE no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse al
USUARIO consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que
ocasionen suspensión, cancelación o interrupción del servicio de www.elfogonerrante.org
durante la prestación del mismo.
5. PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN
Para realizar cualquier compra en www.elfogonerrante.org, es necesario que el cliente sea
mayor de edad. Además, será preciso que el cliente se registre en www.elfogonerrante.org a
través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a EL FOGÓN ERRANTE
la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces,
exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente
mediante la aceptación de la política de privacidad de EL FOGÓN ERRANTE.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
Seleccionar los platos o menús en la página web e incorporarlos al carrito.
Confirmar pedido. Aparecen en pantalla los platos o menús seleccionados, las unidades de
cada plato o menú con el precio individual y el precio total con el desglose del precio base e
impuestos.
Una vez confirmado el pedido el Usuario entrará en el checkout. Deberá acceder a su cuenta,
si previamente no lo ha hecho, o crear una cuenta nueva, si todavía no tiene cuenta. Una vez
esto pasará al paso 2.Dirección, dónde deberá rellenar los datos de su dirección de entrega y/o
facturación, si todavía no tiene ninguna asociada a su cuenta.
Tras la confirmación de la dirección, en el siguiente paso, 3.Envío/Recogida, el usuario
selecciona la opción de envío que desea. En esta pantalla se informa de los gastos de envío.
A continuación, pasará al último paso, 4.Pago, dónde podrá realizar el pago a través de la
modalidad elegida.
En un plazo máximo de 24 horas desde la realización del pago, el cliente recibe un correo
electrónico confirmando el pedido y el desglose del mismo. Asimismo, es recomendable que el
cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al
realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por EL FOGÓN
ERRANTE por correo electrónico.
Durante todo el proceso el usuario podrá ver el desglose de precio base, IVA y gastos de envío.
6. DURACIÓN, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO
La duración de la contratación de los servicios finaliza con la entrega del pedido.
7. ENTREGA
PRODUCTOS
El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la
contratación según la modalidad escogida. El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas:
Comunidad Foral de Navarra.
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
En Pamplona y comarca la entrega se realizará al siguiente día lectivo de recibir el pedido a
través de la web y se acordará con el cliente el horario de entrega. Para el resto de zonas de la
Comunidad Foral de Navarra el plazo dependerá de la empresa de transporte.
8. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos y servicios que se recogen en www.elfogonerrante.org vendrán
expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el
tiempo de validez de los mismos y sea cual sea el destino del pedido. No hay pedido
mínimo.
Los productos tienen el IVA incluido.
- El tipo de IVA será del 4%, 10% o 21% dependiendo del tipo de producto.
- Gastos de envío: Los gastos de envío aparecen en el paso de “Envío/recogida” del
pago. El importe variará según la modalidad de envío elegida y se indicará desglosado
en el precio total antes de confirmar la compra.
- No hay otros gastos adicionales.
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a
aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final
será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su
aceptación.
EL FOGÓN ERRANTE tendrá derecho a cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido
confirmado por los siguientes motivos:
- En caso de un error técnico y/o tipográfico en los precios o en el resto de los datos de
los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido.
- Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.
- Cuando no ha podido ser entregado el pedido a la dirección facilitada.
- Cuando el pedido se haya realizado para fuera de la Comunidad Foral de Navarra.
9. FORMAS DE PAGO
La forma de pago para realizar la compra es:
Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de
nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el
importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como
bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la empresa
conforme a lo exigido por el Reglamento Europeo de Protección de Datos y con total
confidencialidad.
10. POLITICA DE PROMOCIONES Y DESCUENTOS
El Cliente tiene la posibilidad de obtener descuentos y promociones en la realización de
pedidos a EL FOGÓN ERRANTE. Las condiciones de uso de cupones descuento y promociones
son las siguientes:
- Todos los cupones descuento, códigos y promociones se aplicarán únicamente a los
primeros pedidos de nuevos clientes de EL FOGÓN ERRANTE, a menos que se estipule
lo contrario.
- Los nuevos clientes sólo podrán utilizar un cupón descuento o código promocional
cuando realicen su primer pedido. Los pedidos siguientes no podrán beneficiarse de
descuentos o códigos de nuevo cliente.
- A estos efectos, se entenderá como "nuevo cliente" a alguien que se registra por
primera vez, realiza una selección de platos e introduce el código de descuento
especificado en la promoción que se indique a la realización del pedido.
- Sólo se aplicará un cupón descuento o código por pedido y podrá utilizarse solamente
una vez por persona, a menos que se estipule lo contrario. Los descuentos o códigos
no pueden utilizarse conjuntamente con ninguna otra oferta de EL FOGÓN ERRANTE.
- Los descuentos o códigos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero
en efectivo ni por ninguna otra opción.
- Los pedidos cancelados invalidarán la utilización de ese código en una cuenta. Si se
trata de un descuento o código de nuevo cliente, no podrán utilizarse en dicha cuenta
otro descuento o código de nuevo cliente.
- En el caso de que EL FOGÓN ERRANTE detecte algún intento de manipular el sistema o
suplantar identidades de usuarios para llevar a cabo una utilización fraudulenta de
descuentos o códigos, invalidará de inmediato el pedido, la utilización de ese
descuento o código y podrá cancelar la cuenta del usuario. EL FOGÓN ERRANTE se
reserva el derecho a llevar a cabo cualquier actuación necesaria, en la medida de lo
posible, para protegerse contra los canjes fraudulentos o incorrectos. Asimismo, si se
diera el caso, EL FOGÓN ERRANTE podrá solicitar del Cliente la devolución del importe
promocional indebidamente obtenido.
11. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
EL FOGÓN ERRANTE garantiza que los platos se cocinan bajo pedido, con ingredientes cien por
cien frescos. El envasado se realiza en una atmósfera controlada para garantizar la
conservación óptima de los platos. Los platos cocinados se conservan refrigerados durante
todo el proceso de transporte y entrega. La fecha de caducidad o de consumo preferente se
indica en el envase. Una vez entregados los platos, el cliente deberá seguir las instrucciones de
conservación para mantener el producto en buen estado. Si el cliente lo desea, puede
congelarlos. La información sobre fallos de conservación o mal estado del plato, se indica en el
punto 13.
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Según establece la normativa, se informa al consumidor y usuario de la existencia del derecho
a DESISTIR de un contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de
indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del
RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para
la Defensa de los Consumidores y Usuarios. No obstante, en relación a los productos
comercializados en wetaca.com, a este derecho de desistimiento le será de aplicación la
excepción establecida en el Art.103, apartado d) del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el
que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios.
El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Los productos que se entregan son alimentos cocinados y tienen fecha de caducidad por lo que
queda exceptuado del derecho de desistimiento respecto de los mismos. Es decir, el usuario
queda informado de la existencia de este derecho pero a su vez, con la realización de la
contratación del servicio acepta y consiente en que una vez recibidos los platos no podrá
ejercer el derecho de desistimiento lo que implica que no podrá devolverlos.
13. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la
rebaja del precio o a la resolución del contrato, según lo establecido en el Capítulo II Tít. IV
Libro II de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si el producto no
fuera conforme con el contrato, el consumidor podrá optar entre la reparación o la sustitución
del producto, siendo ambas gratuitas para el consumidor, las cuales se llevarán a cabo en un
plazo de tiempo razonable en función de la naturaleza de los productos y la finalidad a la que
estuvieran destinadas. Si concluida la reposición y entregado el producto, éste sigue siendo no
conforme al contrato, el consumidor podrá exigir su sustitución, la rebaja del precio o la
resolución del contrato. Observaciones concretas a este respecto:
Si es por causas imputables a EL FOGÓN ERRANTE, como la rotura del envase durante el
transporte, extravío o sustracción de alguno de los platos durante el transporte o fallo de
conservación de un plato, EL FOGÓN ERRANTE repondrá a la mayor brevedad el plato
defectuoso o que falte en el pedido, siempre que haya disponibilidad del mismo u otro de
características similares y el cliente tenga su domicilio en Pamplona y los municipios de su
comarca. De no darse ninguna de estas situaciones, se devuelve el importe del plato y se
entrega al cliente un Cupón Descuento para el siguiente pedido.
EL FOGÓN ERRANTE no se responsabiliza del estado del plato una vez entregado al cliente,
cuando éste no haya seguido las recomendaciones de conservación del producto en
refrigeración y/o congelación y proceso de descongelación indicadas por EL FOGÓN ERRANTE.
EL FOGÓN ERRANTE podrá suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios
sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsión
anterior no afectará a aquellos servicios que están reservados para usuarios registrados o que
son objeto de contratación previa y que se regirán por sus condiciones específicas.
14. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante EL FOGÓN ERRANTE el cliente deberá
dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 848 98 00 67, o
bien a través de la dirección de correo electrónico info@elfogonerrante.org. Asimismo, en la
web hay un chat a disposición del cliente para dudas o consultas. Para tramitar las
reclamaciones relacionadas con las incidencias indicadas en el punto 12, pedimos al cliente
que tome fotos del plato en mal estado o cuyo envase esté roto o defectuoso y la remita al
Departamento de Atención al Cliente junto con la reclamación por escrito. Según la Resolución
de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento
(UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una
plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente
enlace: http://ec.europa. eu/consumers/odr/.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente. La lengua utilizada
será el Castellano. En caso de tener que recurrir a los Tribunales para dirimir cualquier
controversia entre las partes, si el usuario es consumidor, serán de aplicación los Juzgados y
Tribunales de su domicilio.
Erabilera baldintzak
0. XEDEA
Baldintza orokor hauek NABUT NAVARRA S.L.U. (aurrerantzean, EL FOGÓN ERRANTE) titularra den www.elfogonerrante.org webgunean eskaintzen diren produktu eta zerbitzuen erosketa arautzen dute.
Produktu edo zerbitzuren bat eskuratzeak berekin dakar adierazten diren baldintza orokor guzti-guztiak erabat eta erreserbarik gabe onartzea, nahiz eta produktu eta zerbitzu jakin batzuk erostean aplikagarriak izan daitezkeen baldintza partikularrak onartu ahal izango diren. Baldintza orokor horiek aldatu ahal izango dira aldez aurretik jakinarazi gabe; beraz, gomendagarria da haien edukia arretaz irakurtzea eskainitako edozein produktu eta zerbitzu erosi aurretik.
1. IDENTIFIKAZIOA
EL FOGÓN ERRANTEk, Informazio Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legea betez, honako hau jakinarazten dizu:
- Sozietatearen izena: NABUT NAVARRA S.L.U.
- Izen komertziala: EL FOGÓN ERRANTE.
- IFK: B71061568
- Helbide soziala hau da: San Blas kalea 2; posta-kodea: 31014 PAMPLONA (ESPAÑA).
- Iruñeko Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago: 1567 liburukia, 0 liburua, 43 folioa, NA-31123 orria, 1. inskripzioa.
2. KOMUNIKAZIOAK
Gurekin komunikatzeko, harremanetan jartzeko hainbat bide dituzu zure eskura. Hona hemen:
- Telefonoa: 848 98 00 67
- Emaila: info@elfogonerrante.org
- Posta-helbidea: P 27 kalea, 31192 posta-kodea, MUTILVA (ESPAÑA).
Web orriaren erabiltzaileen eta EL FOGÓN ERRANTE elkartearen arteko jakinarazpen eta komunikazio guztiak eraginkortzat joko dira, ondorio guztietarako, arestian aipatutako edozein bitartekoren bidez egiten direnean.
3. PRODUKTUAK ETA ZERBITZUAK
EL FOGÓN ERRANTE katering-zerbitzua eta plater prestatuak dira.
Catering eta plater prestatuen eskaintzak webgunean daude. Eskuragarri dago fitxa deskribatzailea, prestaketari, osagaiei, nutrizio-informazioari eta prezioari buruzko xehetasunekin. EL FOGÓN ERRANTE Fundazioak beretzat gordetzen du bezeroei eskaintzen zaizkien produktuak eta zerbitzuak unean-unean erabakitzeko eskubidea. Horrela, EL FOGÓN ERRANTEk, edozein unetan, produktu eta zerbitzu berriak gehitu ahal izango dizkie gaur egun eskaintzen direnei. Era berean, EL FOGÓN ERRANTEk beretzat gordetzen du eskainitako edozein produktu edo zerbitzu edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi gabe erretiratzeko edo eskaintzeari uzteko eskubidea.
Nolanahi ere, produktuak eta zerbitzuak eskuratzeko, beharrezkoa izango da erabiltzailea harpidetzea edo erregistratzea. Erabiltzaileak berak bere Erabiltzaile eta Pasahitz izena sortuko du, EL FOGÓN ERRANTEk plataforman emandako bitartekoen bidez. Horiek pertsonalki identifikatu eta gaituko dute produktuak eta zerbitzuak eskuratu ahal izateko. Behin www.elfogonerrante.org orrian sartuta, eta produktu eta zerbitzuak kontratatu ahal izateko, erabiltzaileak erosketa-prozesuan adierazitako jarraibide guztiak bete beharko ditu. Horrek esan nahi du www.elfogonerrante.org orrian ezarritako baldintza orokor eta partikular guztiak irakurri eta onartu egin behar direla.
4. ERABILGARRITASUNA
EL FOGÓN ERRANTEk bere webgunean iragarritako plater guztien eskuragarritasuna bermatzen du. Catering-zerbitzuaren erabilgarritasuna aldez aurretik kontsultatu beharko da beti. EL ERRANTE FOGÓN enpresak ez du bere gain hartuko, zerbitzua eman bitartean, www.elfogonerrante.org zerbitzua etetea, bertan behera uztea edo etetea eragin dezakeen kalte-galerarik.
5. EROSKETA- EDOTA KONTRATAZIO-PROZESUA
Erosketak www.elfogonerrante.org webgunean egiteko, bezeroak adin nagusikoa izan behar du. Gainera, bezeroa www.elfogonerrante.org helbidean erregistratu beharko da datuak biltzeko formulario baten bidez, non EL FOGÓN ERRANTE enpresari kontrataziorako beharrezko informazioa emango zaion; nolanahi ere, datu horiek bere nortasunari buruzko egiazkoak, zehatzak eta osoak izango dira, eta bezeroak berariaz onartu beharko du, EL FOGÓN ERRANTE erakundearen pribatutasun-politika onartuz.
Hauek dira erosketak egiteko urratsak:
Hautatu platerak edo menuak webgunean eta sartu organ.
Eskaera baieztatu. Hautatutako plater edo menuak agertzen dira pantailan, plater edo menu bakoitzaren unitateak banakako prezioarekin eta guztizko prezioarekin, oinarrizko prezioa eta zergak banakatuta.
Eskaera berretsi ondoren, erabiltzailea checkout-ean sartuko da. Zure kontura sartu beharko duzu, aurretik sartu ez bazara, edo kontu berri bat sortu, oraindik konturik ez baduzu. Hori egindakoan, 2. urratsera (Helbidea) pasatuko zara, eta, bertan, entrega-helbidearen eta/edo fakturazioaren datuak bete beharko dituzu, baldin eta oraindik ez baduzu kontuari lotutako helbiderik.
Helbidea berretsi ondoren, hurrengo urratsean, 3. Bidalketa/Bilketa, erabiltzaileak nahi duen bidalketa-aukera hautatuko du. Pantaila honetan bidalketa-gastuen berri ematen da.
Ondoren, azken urratsera pasatuko da, 4. ordainketara, eta aukeratutako modalitatearen bidez egin ahal izango du ordainketa.
Ordainketa egin eta gehienez 24 orduko epean, bezeroak mezu elektroniko bat jasoko du eskaera eta horren banakapena baieztatzeko. Halaber, gomendagarria da bezeroak eskaera egitean salmenta-baldintzen kopia bat euskarri iraunkorrean inprimatzea eta/edo gordetzea, baita EL FOGÓN ERRANTEk posta elektronikoz bidalitako jasotze-egiaztagiria ere.
Prozesu osoan zehar, erabiltzaileak oinarrizko prezioaren, BEZaren eta bidalketa-gastuen banakapena ikusi ahal izango du.
6. KONTRATUAREN IRAUPENA, BERRITZEA ETA EZEZTATZEA
Zerbitzuen kontratazioaren iraupena eskaera entregatzen denean amaitzen da.
7. ENTREGATZEA
PRODUKTUAK
Bezeroak kontratazioaren unean aukeratutako helbidean entregatuko da eskaera, aukeratutako modalitatearen arabera. Entregatzeko eremuak honako eremu hauek biltzen ditu: Nafarroako Foru Komunitatea.
ENTREGATZEKO MODUAK ETA EPEAK
Iruñean eta eskualdean, eskaera webgunearen bidez jaso eta hurrengo eskola-egunean entregatuko da, eta bezeroarekin adostuko da entregatzeko ordutegia. Nafarroako Foru Komunitateko gainerako eremuetarako epea garraio-enpresaren araberakoa izanen da.
8. PREZIOAK, GASTUAK ETA ZERGAK
www.elfogonerrante.org-en jasotzen diren produktu eta zerbitzuen prezioak eurotan adieraziko dira, kontrakorik adierazten ez bada, eta bermatuta egongo dira horien balio-denboran eta eskaeraren xedea edozein dela ere. Ez dago gutxieneko eskaerarik.
Produktuek BEZa barne dute.
- BEZaren tasa % 4koa, % 10ekoa edo % 21ekoa izango da, produktu-motaren arabera.
- Bidalketa-gastuak: bidalketa-gastuak ordainketa-bidalketa/-bilketa urratsean agertzen dira. Zenbatekoa aukeratutako bidalketa-modalitatearen araberakoa izango da, eta prezio osoan banakatuta adieraziko da erosketa berretsi aurretik.
- Ez dago bestelako gastu gehigarririk.
Produktuen prezioak edozein unetan alda daitezke. Kasu horretan, eskaera egiten den egunean indarrean dagoen prezioa aplikatuko da. Nolanahi ere, azken kostua bezeroari jakinaraziko zaio erosketa elektronikoaren prozesuan, onarpena formalizatu baino lehen.
EL FOGÓN ERRANTEK eskubidea izango du edozein eskaera ezeztatzeko edo berretsitako eskaera ez onartzeko, honako arrazoi hauengatik:
- Prezioetan edo web orrian jasotako produktuen gainerako datuetan akats tekniko eta/edo tipografikoa egonez gero, eskaera egin zenean.
- Segurtasun-sistemek eskaera iruzurrezkoa izan daitekeela adierazten dutenean.
- Eskaera ezin izan denean entregatu emandako helbidean.
- Eskaera Nafarroako Foru Komunitatetik kanpo egin denean.
9. ORDAINTZEKO MODUAK
Erosketa egiteko ordaintzeko modua:
Kreditu- edo zordunketa-txartela
Ordainketa berehala egin dezakezu, gure Bankuaren SSL ordainketa-pasabide seguruaren bidez. Eskaera itzuli edo ezeztatu behar izanez gero, ordainketa-txartelaren bidez itzuliko da zenbatekoa. Datu pertsonalak zein bankukoak enpresak ezarritako segurtasun-neurri guztiekin babestuko dira, Datuak Babesteko Europako Erregelamenduak eskatutakoarekin bat etorriz eta konfidentzialtasun osoz.
10. SUSTAPENEN ETA DESKONTUEN POLITIKA
Bezeroak deskontuak eta sustapenak lor ditzake EL FOGÓN ERRANTEri eskaerak egitean. Deskontu-kupoiak eta sustapenak erabiltzeko baldintzak honako hauek dira:
- Deskontu-kupoi, kode eta promozio guztiak EL FOGÓN ERRANTE enpresaren bezero berrien lehenengo eskaerei soilik aplikatuko zaizkie, kontrakoa xedatzen ez bada.
- Bezero berriek lehen eskaera egiten dutenean soilik erabili ahal izango dute deskontu-kupoi bat edo sustapen-kode bat. Hurrengo eskaerek ezin izango dute bezero berriaren deskontu edo kodeen onuradun izan.
- Ondorio horietarako, lehen aldiz erregistratzen den, platerak hautatzen dituen eta eskaera egiteko adierazten den sustapenean zehaztutako deskontu-kodea sartzen duen pertsona hartuko da "bezero berritzat".
- Eskaera bakoitzeko deskontu-kupoi edo kode bat baino ez da aplikatuko, eta pertsona bakoitzeko behin bakarrik erabili ahal izango da, aurkakoa xedatzen ez bada. Deskontuak edo kodeak ezin dira erabili EL FOGÓN ERRANTEren beste ezein eskaintzarekin batera.
- Deskontuek edo kodeek ez dute diru-baliorik, ezin dira eskudiruarekin edo beste edozein aukerarekin trukatu.
- Bertan behera utzitako eskaerek baliogabetu egingo dute kode hori kontu batean erabiltzea. Bezero berriaren deskontua edo kodea bada, kontu horretan ezingo da beste deskonturik edo bezero berriaren koderik erabili.
- EL FOGÓN ERRANTEk sistema manipulatzeko edo erabiltzaileen identitatea ordezteko saiakeraren bat detektatzen badu deskontuak edo kodeak iruzurrez erabiltzeko, berehala baliogabetuko du eskaera, bai eta deskontu edo kode horren erabilera ere, eta erabiltzailearen kontua ezeztatu ahal izango du. EL FOGÓN ERRANTE elkarteak eskubidea du, ahal den neurrian, iruzurrezko trukeetatik edo trukaketa okerretatik babesteko egin beharreko edozein jarduera egiteko. Era berean, hala badagokio, EL FOGÓN ERRANTEk bezeroari eskatu ahal izango dio oker lortutako sustapen-zenbatekoa itzul dezala.
11. PRODUKTUEN BERMEA
EL FOGÓN ERRANTEK bermatzen du platerak eskaeraren pean prestatzen direla, ehuneko ehunean freskoak diren osagaiekin. Ontziratzea atmosfera kontrolatu batean egiten da, platerak ahalik eta hobekien kontserbatzen direla bermatzeko. Plater kozinatuak hoztuta gordetzen dira garraio- eta entrega-prozesu osoan. Iraungitze-data edo kontsumo lehenetsiaren data ontzian adierazten da. Platerak entregatu ondoren, bezeroak kontserbatzeko jarraibideak bete beharko ditu, produktua egoera onean mantentzeko. Bezeroak nahi badu, izoztu egin ditzake. Plateraren kontserbazio-akatsei edo egoera txarrari buruzko informazioa 13. puntuan adierazten da.
12. ITZULKETEN ETA ATZERA EGITEAREN POLITIKA
Araudiak ezartzen duenaren arabera, kontsumitzaile eta erabiltzaileari jakinarazten zaio kontratu bati uko egiteko eskubidea duela gehienez ere 14 egun naturaleko epean, arrazoia adierazi beharrik gabe eta inolako kosturik eragin gabe, 1/2007 Errege Dekretua, azaroaren 16koa, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testua onartzen duena. Hala ere, wetaca.com webgunean merkaturatutako produktuei dagokienez, uko egiteko eskubide horri Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testua onartzen duen azaroaren 16ko 1/2007 Errege Dekretuaren 103. artikuluko d) idatz-zatian ezarritako salbuespena aplikatuko zaio.
Azkar hondatu edo iraungi daitezkeen ondasunak hornitzea.
Ematen diren produktuak prestatutako elikagaiak dira, eta iraungitze-data dute; beraz, ez dute atzera egiteko eskubiderik. Hau da, erabiltzaileari eskubide horren berri ematen zaio, baina, aldi berean, zerbitzua kontratatu ondoren, onartu egiten du platerak jaso ondoren ezin izango duela atzera egiteko eskubidea baliatu, eta horrek esan nahi du ezin izango dituela itzuli.
13. ERANTZUKIZUNA ETA ERANTZUKIZUNETIK SALBUESTEA
Kontsumitzaile eta erabiltzaileak eskubidea du produktua konpontzeko, ordezteko, prezioa jaisteko edo kontratua suntsiarazteko, II. kapituluan, izenburuan, ezarritakoaren arabera. IV. II. liburua, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorra. Produktua ez badator bat kontratuarekin, kontsumitzaileak aukeratu ahal izango du produktua konpontzea edo ordeztea, eta biak doakoak izango dira kontsumitzailearentzat. Arrazoizko epe batean egingo dira, produktuen izaeraren eta xedearen arabera. Birjartzea amaitu eta produktua entregatu ondoren ere kontratuarekin bat ez badator, kontsumitzaileak hura ordezkatzea, prezioa jaistea edo kontratua suntsiaraztea eskatu ahal izango du. Horri buruzko ohar zehatzak:
EL FOGÓN ERRANTEri egotz dakizkiokeen arrazoiengatik bada, hala nola ontzia apurtu delako garraiatzean, plateren bat galdu edo lapurtu delako edo plater baten kontserbazioak huts egin duelako, EL FOGÓN ERRANTEk ahalik eta lasterren berrezarriko du eskaeran akastun edo falta den platera, betiere plater hori edo antzeko ezaugarriak dituen beste bat erabilgarri badago eta bezeroak Iruñean eta Iruñeko udalerrietan badu bere helbidea. Horrelako egoerarik gertatzen ez bada, plateraren zenbatekoa itzultzen da eta bezeroari deskontu-kupoi bat ematen zaio hurrengo eskaerarako.
EL FOGÓN ERRANTE enpresak ez du bere gain hartzen plateraren egoeraren gaineko erantzukizunik bezeroari eman ondoren, baldin eta bezeroak ez baditu bete produktua hoztean eta/edo izoztean kontserbatzeko eta desizozteko gomendioak, EL FOGÓN ERRANTE enpresak adierazitakoak.
EL FOGÓN ERRANTEk edozein unetan eten, kendu edo ezeztatu ahal izango ditu, partzialki edo osorik, kontratatu beharreko zerbitzuak, aldez aurretik abisatu beharrik izan gabe. Aurreko aurreikuspenak ez die eragingo erregistratutako erabiltzaileentzat erreserbatuta dauden edo aldez aurretik kontratatzen diren zerbitzuei, baldintza espezifikoen arabera arautuko baitira.
14. BEZEROARENTZAKO ARRETA ETA ERREKLAMAZIOAK
EL FOGÓN ERRANTE enpresaren aurrean edozein kexa edo erreklamazio jartzeko, bezeroak bezeroaren arretarako sailera jo beharko du, 848 98 00 67 telefono-zenbakian edo info@elfogonerrante.org. helbide elektronikoaren bidez. Era berean, webgunean bezeroaren eskura txat bat dago, zalantzak argitzeko edo kontsultak egiteko. 12. puntuan adierazitako gorabeherekin lotutako erreklamazioak izapidetzeko, bezeroari eskatzen diogu egoera txarrean dagoen plateraren edo ontzia hautsita edo akastuna duen plateraren argazkiak hartzeko eta Bezeroen Arretarako Sailera bidaltzeko idatzizko erreklamazioarekin batera. EBren kontsumoaren arloko on line auzien ebazpenaren arabera eta 524/2013 (EB) Erregelamenduaren 14.1 artikuluarekin bat etorriz, jakinarazten dizugu Europako Batzordeak on line auziak ebazteko plataforma bat ematen diela kontsumitzaile guztiei. Esteka honetan dago eskuragarri: http://ec.europa. eu/consumers/odr/.
15. LEGERIA APLIKAGARRIA
Baldintza hauek indarrean dagoen Espainiako legeriaren arabera arautuko dira. Gaztelania erabiliko da. Alderdien arteko edozein eztabaida ebazteko auzitegietara jo behar izanez gero, erabiltzailea kontsumitzailea bada, haren helbideko epaitegi eta auzitegiak aplikatuko dira.
Aviso Legal
0. OBJETO
El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.wetaca.com del que es
titular NABUT NAVARRA S.L.U. (en adelante, EL FOGÓN ERRANTE).
La navegación por el sitio web de EL FOGÓN ERRANTE le atribuye la condición de USUARIO del
mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones
publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas
sin notificación previa por parte de EL FOGÓN ERRANTE, en cuyo caso se procederá a su
publicación y aviso con la máxima antelación posible.
Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer
uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.
El usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las
leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá
frente a EL FOGÓN ERRANTE o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que
pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL FOGÓN
ERRANTE denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.
1. IDENTIFICACIÓN
EL FOGÓN ERRANTE, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: NABUT NAVARRA S.L.U.
Su nombre comercial es: EL FOGÓN ERRANTE.
Su CIF es: B71061568
Su domicilio social está en: Calle San Blas 2, con código postal 31014 de PAMPLONA
(ESPAÑA).
Está inscrita en el Registro Mercantil de Pamplona en el Tomo 1567, Libro 0, Folio 43,
Hoja NA-31123, Inscripción 1.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a
continuación:
Teléfono: 848 98 00 67
Email: info@elfogonerrante.org
Dirección postal: Calle P 27, con código postal 31192 de MUTILVA (ESPAÑA)
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios de la web y EL FOGÓN ERRANTE se
considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los
detallados anteriormente.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, EL FOGÓN ERRANTE puede
condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación
del correspondiente formulario.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL FOGÓN
ERRANTE y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL FOGÓN
ERRANTE y a no emplearlos para, entre otros:
Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología
del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear,
interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos
de EL FOGÓN ERRANTE o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio
web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL
FOGÓN ERRANTE presta sus servicios.
Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los
sistemas informáticos de EL FOGÓN ERRANTE o de terceros y, en su caso, extraer información.
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la
información de EL FOGÓN ERRANTE o de terceros.
Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública,
transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los
correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con
fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o
consentimiento.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología,
software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a
EL FOGÓN ERRANTE, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación
sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en
su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos
posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo
de explotación. Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase
que aparecen en el sitio web son propiedad de EL FOGÓN ERRANTE, sin que pueda entenderse que el uso o
acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que
no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan
prohibidos.
El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL
FOGÓN ERRANTE y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por
parte de EL FOGÓN ERRANTE de sus contenidos o servicios.
EL FOGÓN ERRANTE no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a
disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
3.1 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa,
sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección,
vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
EL FOGÓN ERRANTE excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por
los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad
de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos
transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del
sitio web o de los servicios que se ofrecen.
La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los
sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso
legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL
FOGÓN ERRANTE no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad
intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar
y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad
ilícita.
Asimismo, EL FOGÓN ERRANTE declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle
fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que
aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes
susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. EL FOGÓN ERRANTE no garantiza ni se
responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o
recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL FOGÓN
ERRANTE no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
3.2 PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que
revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier
actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una
notificación a EL FOGÓN ERRANTE identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.
3.3 PUBLICACIONES
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las
leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a
los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe
de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una
guía sin propósito de validez legal.
4. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el Castellano.
Lege oharra
0. XEDEA
Lege-ohar honek NABUT NAVARRA S.L.U.ren jabetzako www.elfogonerrante.org webgunearen erabilera arautzen
du. (aurrerantzean, EL FOGÓN ERRANTE).
EL FOGÓN ERRANTEren webgunean nabigatzeak horren ERABILTZAILE-baldintza egozten du eta lege-ohar honetan
argitaratutako baldintza guztiak oso-osorik eta erreserbarik gabe onartzea dakar, ohartaraziz EL FOGÓN
ERRANTEk jakinarazi gabe alda ditzakeela. Kasu horretan, ahalik eta aldez aurretik argitaratu eta
jakinaraziko da.
Hori dela eta, bere edukia arretaz irakurtzea komeni da webgune honetan eskaintzen diren informazio eta
zerbitzuak sartu eta erabili nahi badituzu.
Gainera, erabiltzailea behartuta dago webgunea behar bezala erabiltzera,
Legeak, fede ona, ordena publikoa, trafikoaren erabilerak eta lege-ohar hau.
Edozein kalte edo galeraren aurrean, baldin eta
Betebehar hori ez betetzearen ondorioz sor daitezke.
Baimendutakoa ez den edozein erabilera berariaz debekatuta dago, eta EL FOGÓN ERRANTEk sarbidea eta
erabilera ukatu edo kendu ahal izango ditu edozein unetan.
1. IDENTIFIKAZIOA
EL FOGÓN ERRANTEk, Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko
uztailaren 11ko 34/2002 Legea betez, zera jakinarazten dizu:
Bere izen soziala hauxe da: NABUT NAVARRA S.L.U.
Bere izen komertziala da: EL FOGÓN ERRANTE.
Bere IFK hau da: B71061568
Egoitza soziala: San Blas kalea 2, IRUÑEA (ESPAINIA) 31014 posta-kodea duena.
Iruñeako Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago 1567. liburukian, 0. liburuan, 43. folioan,
NA-31123 fitxan, 1. inskripzioan.
2. KOMUNIKAZIOAK
Gurekin komunikatzeko, jarraian zehazten ditugun harremanetarako bide desberdinak jartzen ditugu zure
eskura:
Telefonoa: 848 98 00 67
Posta elektronikoa: info@elfogonerrante.org
Helbidea: P 27 kalea, MUTILVA(ESPAINIA) 31192
Jakinarazpen guztiak eta webgunearen eta EL FOGÓN ERRANTEren erabiltzaileen arteko komunikazioak
eraginkortzat joko dira, ondorio guztietarako, goian zehaztutako edozein bideren bitartez egiten
direnean.
3. SARBIDE ETA ERABILERA BALDINTZAK
Webgunea eta bere zerbitzuak doakoak eta sarbide irekiak dira. Hala ere, EL FOGÓN ERRANTEk bere webgunean
eskaintzen dituen zerbitzu batzuen erabilera baldintzatu dezake dagokion formularioa aldez aurretik
betez.
Erabiltzaileak EL FOGÓN ERRANTEri helarazten dizkion datu guztien benetakotasuna eta gaurkotasuna
bermatzen du eta egindako adierazpen faltsuen edo zehazgabeen erantzule bakarra izango da.
Erabiltzaileak berariaz onartzen du EL FOGÓN ERRANTEren edukiak eta zerbitzuak egoki erabiltzea eta ez
hauetarako, besteak beste:
Eduki penalak, bortitzak, pornografikoak, arrazistak, xenofoboak, iraingarriak, terrorismoaren aldekoak
edo, oro har, legearen edo orden publikoaren aurkakoak zabaltzea.
Birus informatikoak sartzea sarean edo EL FOGÓN ERRANTEren edo hirugarrenen dokumentu elektronikoetan,
datuetan edo sistema fisiko eta logikoetan aldaketak egitea, hondatu, eten edo akatsak eta kalteak sor
ditzaketen ekintzak egitea; baita beste erabiltzaileek webgunera eta bere zerbitzuetara sarbidea
oztopatzea, EL FOGÓN ERRANTEk bere zerbitzuak eskaintzen dituen baliabide informatikoen kontsumo
masiboaren bidez.
EL FOGÓN ERRANTEren edo hirugarrenen sistema informatikoen beste erabiltzaile batzuen posta
elektronikoko kontuetara edo eremu mugatuetara sartzen saiatzea eta, hala badagokio, informazioa
ateratzea.
Jabetza intelektual edo industrialaren eskubideak urratzea, baita EL FOGÓN ERRANTEren edo hirugarrenen
informazioaren konfidentzialtasuna urratzea ere.
Beste edozein erabiltzaileren identitatea ordezkatu.
Edukiak erreproduzitu, kopiatu, banatu, eskura jarri edo komunikazio publikoko beste edozein modutan,
eraldatu edo aldatu, dagozkien eskubideen jabearen baimenik ez baduzu edo legez baimenduta
badago.
Datuak biltzea publizitate-helburuetarako eta salmenta-helburuetarako edo izaera komertziala duten beste
batzuetarako aldez aurretik baimenik eskatu gabe.
Webguneko eduki guztiek, hala nola testuek, argazkiek, grafikoek, irudiek, ikonoek, teknologiak,
softwareak, diseinu grafikoak eta iturburu-kodeek, EL FOGÓN ERRANTEren jabetzakoa den lan bat osatzen
dute, eta ezin da ulertu erabiltzaileari laga zaizkionik horien gaineko ustiapen-eskubideak, webgunea
behar bezala erabiltzeko behar-beharrezkoa dena baino gehiago.
Azken batean, webgune honetara sartzen diren erabiltzaileek edukiak ikus ditzakete eta, hala badagokio,
baimendutako kopia pribatuak egin ditzakete, baldin eta erreproduzitutako elementuak gero hirugarrenei
lagatzen ez bazaizkie, sareetara konektatutako zerbitzariei instalatzen ez bazaizkie eta ustiatzen ez
badira. Era berean, webgunean agertzen diren marka, izen komertzial edo zeinu bereizgarri guztiak EL
FOGÓN ERRANTEren jabetzakoak dira, eta ezin da ulertu haiek erabiltzeak edo horietara sartzeak
erabiltzaileari inolako eskubiderik ematen dionik horien gainean.
Debekatuta dago edukiak banatzea, aldatzea, lagatzea edo jendaurrean jakinaraztea, bai eta
ustiapen-eskubideen titularrak berariaz baimendu ez duen beste edozein egintza ere.
Hiperesteka bat ezartzeak ez du esan nahi, inola ere, erlaziorik dagoenik EL FOGÓN ERRANTE enpresaren
eta hura ezartzen den webgunearen jabearen artean, ez eta EL FOGÓN ERRANTEk haren edukiak edo zerbitzuak
onartzen dituenik ere.
EL FOGÓN ERRANTE enpresak ez du bere gain hartzen webgune honetan eskuragarri dauden materialei
erabiltzaile bakoitzak ematen dien erabileraren ardura, ez eta material horietan oinarrituta egiten
dituen jarduerena ere.
3.1 BERMEAK ETA ERANTZUKIZUNA BAZTERTZEA SARBIDEAN ETA ERABILERAN
Webgune honen edukia orokorra da, eta informazioa emateko baino ez da, eta ez da guztiz bermatzen eduki
guztietarako irispidea, ez eta eduki horien zehaztasuna, zuzentasuna, indarraldia edo gaurkotasuna, ezta
helburu jakin baterako egokiak edo erabilgarriak diren ere.
EL FOGÓN ERRANTE-K baztertu egiten du, ordenamendu juridikoak baimentzen duen arte, honako hauen
ondoriozko kalte-galeren erantzukizun oro:
Webgunera sartzeko ezintasuna edo edukien egiazkotasun, zehaztasun, zehaztasun eta/edo gaurkotasunik
eza, bai eta webgunearen edo eskaintzen diren zerbitzuen bidez eskuratu diren eduki transmititu, hedatu,
biltegiratu eta eskuragarri jarritako mota guztietako akatsak eta akatsak egotea ere.
Edukietan birusak edo bestelako elementuak egotea, sistema informatikoetan, dokumentu elektronikoetan
edo erabiltzaileen datuetan aldaketak eragin ditzaketenak.
Webgunea oker erabiltzearen ondorioz legeak, fede ona, ordena publikoa, trafikoaren erabilerak eta
lege-ohar hau ez betetzea. Bereziki, eta adibide gisa, El FOGÓN ERRANTE ez da erantzule egiten jabetza
intelektual eta industrialaren eskubideak, enpresa-sekretuak, ohorerako, norberaren eta familiaren
intimitaterako eta norberaren irudirako eskubideak eta lehia desleialari eta legez kanpoko
publizitateari buruzko araudia urratzen dituzten hirugarrenen jarduketengatik.
Era berean, El FOGÓN ERRANTEk ez du inolako erantzukizunik web horretatik kanpo dagoen eta gure
webmasterrak zuzenean kudeatzen ez duen informazioari dagokionez. Web honetan agertzen diren esteken
funtzio bakarra erabiltzaileari web gune honek eskaintzen dituen edukiak zabaltzeko beste iturri batzuk
daudela jakinaraztea da. FOGÓN ERRANTEk ez du bermatzen eta ez da arduratzen lotutako guneen
funtzionamenduaz edo irisgarritasunaz; ez du iradoki, gonbidatu edo gomendatzen horiek bisitatzea, eta,
beraz, ez da izango lortutako emaitzaren erantzule. ERRANTE FOGÓN ez da arduratzen hirugarrenek
hiperestekak ezartzeaz.
3.2 LEGEZ KANPOKO JARDUERETAN EMAN BEHARREKO PROZEDURA
Edozein erabiltzailek edo hirugarrenek uste badute edozein edukiren erabileraren edota webgunearen bidez
eskura daitezkeen web orrietan edozein jardueraren legez kanpoko izaera agerian uzten duten gertakariak
edo zirkunstantziak daudela, webgunearen bidez sartutako edo eskura daitezkeen web orrietan, EL FOGÓN
ERRANTEri jakinarazi behar bezala identifikatuta eta ustezko arau-hausteak zehaztuz.
3.3 ARGITALPENAK
Webgunearen bidez ematen den administrazio-informazioak ez du ordezkatzen administrazio publikoen
egunkari ofizialetan formalki argitaratu behar diren lege, erregelamendu, plan, xedapen orokor eta
egintzen legezko publizitatea, horiek direla edukia egiaztatzen duen tresna bakarra. Webgune honetan
eskuragarri dagoen informazioa gida gisa ulertu behar da legezko baliozko helbururik gabe.
4. LEGEDI APLIKAGARRIA
Baldintza hauek indarrean dagoen Espainiako legediak arautuko ditu.
Erabilitako hizkuntza gaztelania izango da.
Política de Privaciad
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de
27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento
de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en su normativa de
desarrollo, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.
Quién es el responsable del tratamiento de sus datos
Identidad: NABUT NAVARRA S.L.U. (en adelante, EL FOGÓN ERRANTE)
Dirección Postal: Calle P 27, con código postal 31192 de MUTILVA (ESPAÑA)
Teléfono: 848 98 00 67
Correo electrónico: info@elfogonerrante.org
Con qué finalidad tratamos sus datos personales
En EL FOGÓN ERRANTE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de
prestar el servicio de venta on-line de comida y su entrega a domicilio, así como para el envío de
comunicaciones comerciales.
Por cuánto tiempo conservaremos sus datos
Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la realización de la
venta on-line y durante los plazos legalmente establecidos.
Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la venta on-line, el consentimiento del
interesado y el interés legítimo.
El tratamiento de datos para el envío de comunicaciones comerciales (por correo electrónico o SMS) a
nuestros clientes, contactos comerciales y/o usuarios que se hayan registrado en nuestra web se ampara
en el interés legítimo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y en la Ley de
Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Si prefiere no recibir estos
mensajes por correo electrónico o SMS le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su
derecho de oposición a dicho tratamiento.
A qué destinatarios se comunicarán sus datos
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que
demos acceso a tus datos personales a entidades de EL FOGÓN ERRANTE y a terceras partes que nos presten
apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:
- Entidades financieras.
- Entidades de detección y prevención de fraude.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
- Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
No se comunicarán a otros terceros salvo para cumplir con las obligaciones legales.
Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de los proveedores de servicios indicados en el punto anterior pueden tener sus servidores en
EEUU, si bien, son empresas acogidas al "Privacy Shiled" por lo que las posibles transferencias
internacionales de datos se realizan bajo las garantías de protección adecuadas.
Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si EL FOGÓN ERRANTE estamos tratando datos
personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos
personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su
supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron
recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus
datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados
podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, EL FOGÓN ERRANTE dejará de tratar los datos,
salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a
tratamientodedatospersonales@gitanos.org identificándose debidamente e indicando de forma expresa el
concreto derecho que se quiere ejercer.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el
consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en
el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente
a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el
ejercicio de sus derechos, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos, si ha sido designado, o
presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a
través de su sitio web: www.agpd.es
Más información sobre el tratamiento de sus datos
Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione
voluntariamente prestando su consentimiento de forma expresa a través de los medios habilitados para
ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u
otras vías, quedará incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del cual es responsable EL
FOGÓN ERRANTE. EL FOGÓN ERRANTE trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y
organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento
de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de
2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos. No obstante, EL FOGÓN ERRANTE no
puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna
responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los
sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario. Si opta por abandonar nuestro
sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, EL FOGÓN ERRANTE no se
hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan
almacenar en el ordenador del usuario.
Pribatutasun-politika
Datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoen babesari buruzko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduan eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan eta hura garatzeko araudian ezarritakoa betez, pribatutasun-politika honetan informazio zabalagoa ematen dizuegu.
Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna
Identitatea: NABUT NAVARRA S.L.U. (aurrerantzean, EL FOGÓN ERRANTE)
Posta helbidea: P 27 kalea, 31192 posta-kodea, MUTILVA (ESPAÑA)
Telefonoa: 848 98 00 67
Posta elektronikoa: info@elfogonerrante.org
Zertarako tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?
EL FOGÓN ERRANTEn interesdunek janaria on-line saltzeko eta etxez etxe entregatzeko eta merkataritza-komunikazioak bidaltzeko ematen diguten informazioa tratatzen dugu.
Zenbat denboraz gordeko ditugu zure datuak?
Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la realización de la
Emandako datu pertsonalak on-line salmenta egiteko beharrezkoa den denboran gordeko dira, eta legez ezarritako epeetan.
Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?
Zure datuak tratatzeko legezko oinarria on-line salmenta gauzatzea, interesdunaren adostasuna eta interes legitimoa dira.
Gure webgunean erregistratu diren bezero, merkataritza-kontaktu eta/edo erabiltzaileei merkataritza-komunikazioak (posta elektronikoz edo SMS bidez) bidaltzeko datuen tratamenduak Datuak Babesteko Europako Erregelamenduan eta Informazioaren Gizarterako eta Merkataritza Elektronikorako Zerbitzuen Legean ezarritako interes legitimoa du oinarri. Mezu horiek posta elektronikoz edo SMS bidez ez jasotzea nahiago baduzu, mezu horien bidez emango dizugu tratamendu horren aurka egiteko eskubidea erabiltzeko aukera.
Zein hartzaileri jakinaraziko zaizkio zure datuak?
Pribatutasun- eta cookie-politika honetan adierazitako helburuak betetzeko, beharrezkoa da zure datu pertsonaletara jo ahal izatea EL FOGÓN ERRANTEko erakundeetara eta eskaintzen dizkizugun zerbitzuetan laguntza ematen diguten hirugarrenengana, hau da:
- Finantza-erakundeak.
- Iruzurra antzemateko eta prebenitzeko entitateak.
- Zerbitzu teknologikoen hornitzaileak.
- Logistika-, garraio- eta entrega-zerbitzuen hornitzaileak eta kolaboratzaileak.
- Marketinarekin eta publizitatearekin lotutako zerbitzuen hornitzaileak eta kolaboratzaileak.
Ez zaizkie beste hirugarren batzuei jakinaraziko, legezko betebeharrak betetzeko ez bada.
Nazioarteko datu-transferentziak
Aurreko puntuan adierazitako zerbitzu-hornitzaile batzuek AEBetan izan ditzakete beren zerbitzariak, baina "Privacy Shiled" delakoari atxikitako enpresak dira, eta, beraz, nazioarteko datu-transferentziak babes-berme egokiekin egiten dira.
Zein eskubide dituzu datuak ematen dizkiguzunean?
Edozein pertsonak du berari dagozkion datu pertsonalak tratatzen ari garen ala ez jakiteko eskubidea. Interesdunek beren datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea dute, bai eta zuzenak ez diren datuak zuzentzeko edo, hala badagokio, datuak ezabatzeko eskatzeko ere, baldin eta, besteak beste, datuak ez badira beharrezkoak bildu ziren helburuetarako.
Egoera jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamendua mugatzeko eskatu ahal izango dute; kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko baino ez ditugu gordeko.
Egoera jakin batzuetan eta beren egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik, interesdunek beren datuak tratatzearen aurka egin ahal izango dute. Kasu horretan, EL FOGÓN ERRANTEk datuak tratatzeari utziko dio, premiazko arrazoi legitimoengatik edo egon daitezkeen erreklamazioak egikaritu edo defendatzeagatik izan ezik.
Eskubideak gauzatzeko, mezu elektroniko bat bidali beharko duzu tratamientodedatospersonales@gitanos.org helbidera, behar bezala identifikatuz eta baliatu nahi duzun eskubide zehatza berariaz adieraziz.
Xede jakin baterako baimena eman badu, emandako baimena edozein unetan kentzeko eskubidea izango du, baina horrek ez dio eragingo baimena kendu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunari. Zure datu pertsonalak babesteari dagokionez, zure eskubideak urratzen bazaizkizu, batez ere zure eskubideak baliatuz gogobetetzea lortu ez baduzu, jo ezazu Datuak Babesteko ordezkariarengana, baldin eta izendatua izan bada, edo erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko arloan eskumena duen kontrol-agintaritzaren aurrean, www.agpd.es webgunearen bidez.
Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago
Zure aldetik informazioa lortu behar dugunean, beti eskatuko dizugu borondatez emateko, eta baimena berariaz emateko, horretarako jarritako bitartekoen bidez.
Webguneko edo beste bide batzuetako datu-bilketako formularioen bidez jasotako datuen tratamendua Tratamendu Jardueren Erregistroan sartuko da, eta erregistro horren arduraduna EL FOGÓN ERRANTE da. EL FOGÓN ERRANTE elkarteak modu konfidentzialean tratatzen ditu datuak, eta neurri tekniko eta antolakuntza-neurri egokiak hartzen ditu tratamenduaren segurtasun-maila egokia bermatzeko, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduak eta datuen babesaren arloan aplikatu beharreko gainerako araudiak eskatutakoa betez. Hala ere, EL FOGÓN ERRANTEk ezin du bermatu sistemen erabateko kaltegabetasuna; beraz, ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen hirugarrenek sistema informatikoetan, dokumentu elektronikoetan edo erabiltzailearen fitxategietan eragin ditzaketen aldaketen ondoriozko kalte-galerengatik. Gure erakundekoak ez diren webguneetarako esteken bidez gure webgunea uztea erabakitzen baduzu, EL FOGÓN ERRANTE ez da webgune horien pribatutasun-politiken erantzule izango, ezta webgune horiek erabiltzailearen ordenagailuan gorde ditzaketen cookie-ena ere.
Nuestra Cocina
La cocina de El Fogón Errante se identifica con una forma de entender la vida que parte del
producto, el medio y la tradición. Profundizamos en nuestras raíces para mirar al futuro y te llevamos
nuestros platos allá donde tú estés.
Así es El Fogón Errante:
proximidad, sostenibilidad, estacionalidad, calidad y sabor.
Elaboramos nuestros platos con materia prima de nuestra tierra y de temporada, preparada de
manera casera, poniendo mimo en cada una de las preparaciones.
Gure Sukaldaritza
El Fogón Erranteren sukaldaritza produktutik, ingurunetik eta tradiziotik abiatzen den bizitza ulertzeko
modu batekin identifikatzen da. Gure sustraietan murgiltzen gara etorkizunera begira eta zauden tokira
eramaten ditugu gure platerak.
Hau da El Fogón Errante:
hurbiltasuna,
iraunkortasuna,
urtarokotasuna,
kalitatea
eta zaporea.
Gure lurretako eta denboraldiko lehengaiekin prestatzen ditugu gure platerak, etxean egindako erara,
prestaketa bakoitzean arreta jarriz.
Sobre Nosotros
MISIÓN:
A través del trabajo y formación en nuestra cocina, pretendemos insertar social y laboralmente
a personas pertenecientes a los colectivos más desfavorecidos, esto lo lograremos a través de
un trabajo honesto y comprometido con la economía social y local.
VISIÓN:
Ser una empresa líder en el ámbito de la economía solidaria y social en el mundo de catering y
productos elaborados en Navarra. Trabajando con productores locales, productos ecológicos y
amables con el medio ambiente.
DECÁLOGO:
1. Todos los beneficios que reciba el Fogón Errante se reinvertirán en la empresa y en
nuestro personal.
2. Nos comprometemos con el cuidado del medio ambiente.
3. Daremos igualdad de oportunidades a todos nuestros trabajadores y trabajadoras.
4. Trabajaremos en base a la igualdad de género.
5. Trabajaremos con productores locales.
6. Nuestra materia prima será de una calidad excelente.
7. Nos comprometemos a ser transparentes en todo nuestro proceso productivo.
8. Daremos formación constante a nuestro personal.
9. Nos preocuparemos que una vez cumplido su tiempo con nosotros, los trabajadores y
las trabajadoras de la empresa puedan conseguir un empleo en el mercado laboral
convencional.
10. Contribuiremos al desarrollo social de nuestro entorno más próximo.
Guri Buruz
XEDEA:
Gure sukaldeko lanaren eta prestakuntzaren bitartez, kolektibo kaltetuenetako pertsonak sozialki eta
profesionalki txertatzeko asmoa dugu, hau lan zintzoaren eta gizarte eta tokiko ekonomiarekiko
konpromisoaren bidez lortuko dugu.
IKUSPEGIA:
Nafarroan egindako produktuen eta katering munduan ekonomia solidarioaren eta sozialaren alorrean liderra
den enpresa izatea. Bertako ekoizleekin lan egitea, produktu ekologikoekin eta ingurumena errespetatuz.
DEKALOGOA:
1. El Fogón Errante-k jasotzen dituen irabazi guztiak enpresan eta gure langileengan inbertituko
dira.
2. Ingurumena zaintzeko konpromisoa hartzen dugu.
3. Gure langile guztiei aukera berdinak emango dizkiegu.
4. Genero berdintasunean oinarrituta lan egingo dugu.
5. Bertako ekoizleekin lan egingo dugu.
6. Gure lehengaia kalitate bikaina izango du.
7. Gure ekoizpen prozesu osoan gardenak izateko konpromisoa hartzen dugu.
8. Etengabeko prestakuntza emango diegu gure langileei.
9. Enpresako langileek gurekin egondako denbora amaitutakoan, ohiko lan-merkatuan lanpostu bat lor
dezaten kezkatuko gara.
10. Gure ingurune hurbileneko garapen sozialean lagunduko dugu.
Condiciones de
Contratación para Catering
Catering
kontratazio baldintzak
El presupuesto se hará por número de personas.
La fecha para la contratación de nuestro catering quedará reservada mediante el abono del 50%
del total
de la factura. El otro 50% se pagará el día del evento.
El servicio contratado se puede anular hasta 10 días hábiles antes de la fecha acordada,
haciéndose la
devolución del 50% ya pagado por parte del cliente, una vez pasados esos 10 días, en caso de cancelación
por parte del cliente, no se devolverá la cantidad ya abonada.
Se debe confirmar el número de invitados 3 días hábiles antes del evento. Sin opción de
modificación
después de esto y se cobrará por el número de personas confirmadas.
Aurrekontua pertsona-kopuruaren araberakoa izango da.
Gure catering-a kontratatzeko eguna erreserbatu geratuko da, behin fakturaren % 50a
ordainduta. Gainerako % 50a ekitaldiaren egunean ordainduko da.
Kontratatutako zerbitzua hitzartutako eguna baino 10 egun baliodun lehenago baliogatu
daiteke eta bezeroak ordaindutako % 50a itzuliko da. 10 egun horiek igaro ondoren, bezeroak zerbitzua
ezeztatuko balu, ez da itzuliko ordaindurikoa.
Gonbidatu kopurua ekitaldia baino 3 egun baliodun lehenago baieztatuko da. Ondoren, ez da
aldatzeko aukerarik izango eta pertsona-kopuruaren arabera kobratuko da.
EL FOGÓN EN CASA
SERVICIO DE CATERING
El Fogón Errante
El Fogón Errante
parte de la base de entender la cocina como una mezcla de producto y
tradición, sin dejar de mirar al futuro. Profundizamos en nuestras raíces para seguir
innovando
y llevarte nuestros platos allá donde estés.
Producto
A través de nuestros platos, fomentamos y apoyamos el uso de producto local y de temporada,
contribuyendo de esta manera al desarrollo social y económico de nuestro entorno más
próximo.
Compromiso Social
El Fogón Errante es un proyecto que apuesta por la empleabilidad de las personas que
pertenecen a los colectivos desfavorecidos con los que trabaja Nabut Navarra, otorgándoles
la
oportunidad de trabajar y de formarse junto a nosotros, para que luego puedan salir al
mercado laboral convencional con amplias herramientas a nivel profesional.
El proyecto no tiene ánimo de lucro, por lo tanto, los beneficios que se obtengan a través
de su
actividad se reinvertirán en la empresa y sus trabajadores.
Sostenibilidad Ambiental
Trabajamos con envases 100% reciclables y materiales biodegradables totalmente aptos para
el contacto con alimentos.
El Fogón Errante
produktuaren eta tradizioaren arteko nahasketa gisa ulertzeko oinarrietatik abiatzen da,
oraindik etorkizunera begira. Gure sustraietan sakontzen dugu berritzen jarraitzeko eta gure
jakiak edonora eramateko.
Produktua
Gure plateren bidez, tokiko eta sasoiko produktuen erabilera sustatzen eta laguntzen dugu,
horrela gure inguru hurbileko garapen sozial eta ekonomikoan laguntzen dugu.
Konpromiso soziala
El Fogón Errante Nabut Navarrarekin lan egiten duen talde desabantailetako pertsonen
enplegagarritasunarekin konprometituta dagoen proiektua da, gurekin lan egiteko eta
trebatzeko aukera emanez gero, gero lanera joateko aukera izan dezaten. merkatuan
konbentzionala lanbide mailan tresna zabalekin.
Proiektuak irabazi asmorik gabea du,
beraz, bere jardueraren bidez lortutako onurak enpresan eta bertako langileetan berriro
inbertituko dira.
Ingurumenaren iraunkortasuna
% 100 birziklagarria den ontziekin eta material biodegradagarriekin egiten dugu lan,
janariarekin harremanetan jartzeko guztiz egokiak.
Pedido con
0
h
de antelación
Productos
Km.0
y ecológicos
Envases
0
%
reciclables
Eskaerak
0
h
lehenago
Produktu
Km.0
eta ekologikoak
Ontzi
0
%
birziklagarriak
¿CÓMO FUNCIONA?
1
Ve a nuestra carta y llena la cesta con los platos y productos locales.
¡Acompáñalo
con maridaje o pan si lo deseas!
Zoaz gure kartara eta bete saskia gure plater eta bertako produktuekin. Nahi
izanez gero uztartzearekin edo ogiarekin osatu dezakezu erosketa.
2
Confirma tu pedido registrándote. Recuerda que puedes elegir el envío a
domicilio o
recogerlo gratis en nuestra cocina.
Baieztatu zure eskaera erregistratuz. Gogoratu eskaera etxean jasotzea edo gure
sukaldean doainik jasotzea aukera dezakezula.
3
Una vez realizado el pago, te enviaremos un correo con la confirmación de tu
pedido.
Ordainketa egin ondoren, mezu bat bidaliko dizugu zure eskaera berresteko.
¡A disfrutar!
Gozatu!
Ir a carta
En nuestra cocina trabajamos con personas que se encuentran en exclusión
socio-laboral.
Gizartean eta lanean baztertuak dauden pertsonekin egiten dugu lan gure sukaldean.
CATERING A MEDIDA
(Empresas o particulares)
En el fogón errante nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes, por eso,
hemos creado
una propuesta para diferentes ocasiones, para que puedas disfrutar de nuestros productos ya sea
en una reunión de trabajo, como merendando con tus amigos, o en una cena.
Eskainiriko zerbitzua gure bezeroen beharretara egokitzen dugu. Horregatik,
proposamen ezberdin bat sortu dugu egokiera bakoitzerako, gure produktuez goza dezazun, bai
lan-bilera batean, bai lagunekin askaltzen, bai afaltzen.
Contáctanos y cuéntanos que necesitas, te entregaremos un presupuesto adaptado
a tus
requerimientos.
Idatziguzu behar duzunarekin eta zure eskakizunetara egokitzen den aurrekontu
bat egingo dizugu.
Nuestro servicio incluye:
Gure zerbitzuak barne hartzen ditu:
- Todo el material, menaje y mobiliario necesario para el desarrollo del
evento.
- Servicio de transporte de entrega y recogida.
- Servicio de camareros: En caso de solicitarlo se cobrará aparte.
- Ekitaldia garatzeko behar diren material, tresneria eta altzariak.
- Emate eta biltzeko garraio-zerbitzua.
- Zerbitzariak: eskatuz gero, aparte kobratuko da.
Pensando en las necesidades de nuestros clientes hemos decidido incorporar a nuestra oferta una
propuesta en formato individual con la que podrás disfrutar de desayunos,
almuerzos, Coffe break o reuniones, sin tener que preocuparte de nada, ya que
nosotros incluimos todo lo necesario.
Gure eskaintzan banakako proposamen bat sortu dugu gure bezeroen beharretan pentsatuz. Gosari, bazkari, Coffe break edo bilerez gozatzeko, ez zara ezertaz arduratu beharko.
Nuestras cajas se pueden adaptar a las diferentes intolerancias alimentarias.
Gure kutxak elikadura-intolerantzia desberdinetara egokitu daitezke.
Además, el servicio incluye:
Zerbitzuak honako hauek hartzen ditu barne:
- Menaje, material y mobiliario de catering necesario para el desarrollo del
evento.
- Servilletas desechables.
- Servicio de transporte (entrega y recogida) a partir de la compra de 10 productos de “El Fogón
en caja”.
- Ekitaldia garatzeko behar diren catering tresneria, materiala eta altzariak.
- Erabera bakarreko ahozapiak.
- Garraio-zerbitzua (etrega eta bilketa), 10 “El Fogón” kutxaren erosketatik aurrera.
